1. Commande en ligne
Le client passe commande via notre plateforme en ligne, en indiquant les informations de livraison : adresse, type de colis, horaires souhaités.
2. Attribution intelligente
Notre système attribue automatiquement la livraison au moyen le plus écologique disponible : vélo cargo, véhicule électrique ou point relais.
3. Suivi en temps réel
Une fois la livraison en cours, le client peut suivre son colis en temps réel grâce à un lien personnalisé.
4. Livraison responsable
Le colis est livré sans émission de CO₂. Un bilan écologique est envoyé au client à chaque fin de mois pour les pros.